1. Aceitação dos Termos
Estes Termos e Condições ("Termos") regem o uso da plataforma 13 Win e todos os serviços relacionados oferecidos pela nossa empresa. Ao acessar ou utilizar qualquer parte da plataforma 13 Win, incluindo mas não limitado aos jogos Ganesha Gold, Vivo Jogo Ao Vivo, Ganesha Fortune, Jurassic Kingdom, MG Jogo Ao Vivo, Monster Triple e Win Drop, você confirma que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado por estes Termos.
Se você não concorda com qualquer parte destes Termos, não deve utilizar a plataforma 13 Win. Estes Termos constituem um acordo legal válido entre você e a 13 Win, e sua violação pode resultar na suspensão ou cancelamento imediato de sua conta.
2. Elegibilidade e Restrições de Idade
Para utilizar a plataforma 13 Win, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e possuir capacidade legal para celebrar contratos. Ao se registrar na 13 Win, você declara e garante que:
- Possui 18 anos ou mais
- Tem plena capacidade civil para celebrar este acordo
- Não está legalmente proibido de utilizar serviços de entretenimento digital
- As informações fornecidas durante o registro são verdadeiras e precisas
- Manterá a confidencialidade de suas credenciais de acesso
A 13 Win reserva-se o direito de solicitar documentos de identificação a qualquer momento para verificar sua elegibilidade. Contas criadas por menores de idade serão imediatamente suspensas e encerradas.
3. Conta de Usuário e Responsabilidades
3.1 Criação de Conta
Para acessar os serviços completos da 13 Win, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas associadas.
3.2 Segurança da Conta
Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Isso inclui, mas não se limita a:
- Proteger sua senha e não compartilhá-la com terceiros
- Notificar imediatamente a 13 Win sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
- Fazer logout de sua conta após cada sessão, especialmente em dispositivos compartilhados
- Manter suas informações de contato atualizadas
4. Regras de Conduta e Uso Aceitável
Ao utilizar a plataforma 13 Win, você concorda em:
- Usar os serviços apenas para entretenimento pessoal e legal
- Não tentar hackear, interferir ou comprometer a integridade da plataforma
- Não utilizar software automatizado, bots ou scripts para interagir com nossos serviços
- Não compartilhar, vender ou transferir sua conta para terceiros
- Respeitar outros usuários e nossa equipe de atendimento
- Não usar a plataforma para atividades ilegais ou antiéticas
- Cumprir todas as leis aplicáveis em sua jurisdição
Violações dessas regras podem resultar em advertências, suspensão temporária ou banimento permanente da plataforma 13 Win.
5. Jogos e Serviços Oferecidos
5.1 Catálogo de Jogos
A 13 Win oferece uma ampla gama de jogos e experiências de entretenimento, incluindo:
- Ganesha Gold: Experiência temática baseada na mitologia indiana com gráficos premium
- Vivo Jogo Ao Vivo: Transmissões ao vivo com dealers profissionais
- Ganesha Fortune: Variação aprimorada com recursos especiais
- Jurassic Kingdom: Aventura pré-histórica com dinossauros fotorrealísticos
- MG Jogo Ao Vivo: Tecnologia de transmissão 4K com múltiplos ângulos
- Monster Triple: Modalidade tripla simultânea inovadora
- Win Drop: Sistema de recompensas aleatórias
5.2 Disponibilidade dos Serviços
Embora nos esforcemos para manter todos os jogos disponíveis 24/7, a 13 Win não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas, atualizações de sistema e circunstâncias imprevistas podem causar interrupções temporárias nos serviços.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma 13 Win, incluindo mas não limitado a software, jogos, gráficos, áudio, texto, logotipos e marcas registradas, é propriedade exclusiva da 13 Win ou de nossos licenciadores. Você reconhece que:
- Não possui direitos de propriedade sobre qualquer conteúdo da plataforma
- É proibido copiar, modificar, distribuir ou criar trabalhos derivados baseados em nosso conteúdo
- O uso dos serviços não concede licença ou direitos sobre nossa propriedade intelectual
- Violações de direitos autorais serão perseguidas na extensão máxima da lei
7. Privacidade e Proteção de Dados
A 13 Win leva a sério a proteção de seus dados pessoais. Coletamos, processamos e armazenamos informações conforme descrito em nossa Política de Privacidade detalhada. Ao usar nossos serviços, você consente com:
- A coleta de dados necessários para operação da plataforma
- O processamento de informações para melhorar sua experiência
- O armazenamento seguro de seus dados em servidores protegidos
- O uso de cookies e tecnologias similares para funcionalidade do site
Implementamos medidas de segurança de nível bancário, incluindo criptografia SSL, autenticação de dois fatores e monitoramento constante para proteger suas informações contra acesso não autorizado.
8. Limitação de Responsabilidade
A 13 Win fornece seus serviços "como estão" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei, renunciamos a todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização, adequação para um propósito específico e não violação.
Em nenhuma circunstância a 13 Win será responsável por:
- Danos indiretos, consequenciais, incidentais ou punitivos
- Perda de lucros, receitas ou dados
- Interrupção de negócios ou perda de oportunidades
- Falhas temporárias do sistema ou manutenções programadas
9. Modificações dos Termos
A 13 Win reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de:
- Notificação por email para usuários registrados
- Aviso destacado na plataforma
- Atualização da data de "Última modificação" neste documento
O uso continuado da plataforma após modificações dos Termos constitui aceitação das alterações. Se você não concorda com as modificações, deve cessar o uso dos serviços imediatamente.
10. Encerramento da Conta
10.1 Encerramento por Parte do Usuário
Você pode solicitar o encerramento de sua conta na 13 Win a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. O processo de encerramento pode levar até 72 horas para ser concluído.
10.2 Encerramento pela 13 Win
Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se:
- Você violar qualquer termo deste acordo
- Suspeita-se de atividade fraudulenta ou ilegal
- Você fornecer informações falsas ou enganosas
- Sua conta permanecer inativa por período prolongado
11. Lei Aplicável e Resolução de Disputas
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada ao uso da plataforma 13 Win será resolvida preferencialmente através de mediação. Caso a mediação não seja bem-sucedida, as disputas serão submetidas à jurisdição dos tribunais competentes do Brasil.
Antes de iniciar qualquer procedimento legal, encorajamos os usuários a contatarem nosso departamento de atendimento ao cliente para resolução amigável de questões.
12. Contato e Suporte
Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto da plataforma 13 Win, nossa equipe de suporte está disponível:
- Email: [email protected]
- Chat ao vivo: Disponível 24/7 na plataforma
- Telefone: Disponível através da área de contato em sua conta
Nossa equipe multilíngue está preparada para auxiliar com qualquer dúvida sobre os Termos e Condições da 13 Win ou questões relacionadas ao uso da plataforma.
Última atualização: Janeiro de 2024